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Condiciones generales de venta de Partbike
Cualquier pedido realizado para un producto que figure en el sitio implica la consulta y aceptación previa de las presentes condiciones generales de venta. El clic de validación del pedido y la casilla de verificación de las condiciones generales de venta implican una aceptación plena de las mismas. Este clic tiene valor de «firma digital».
Artículo 1: Objeto
Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto, por un lado, informar a cualquier posible comprador sobre las condiciones y modalidades en las que el vendedor realiza la venta y entrega de los productos pedidos, y por otro lado, definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de productos por parte del vendedor al comprador, que se aplican sin restricción ni reservas a todas las ventas realizadas por Partbike.
En consecuencia, el hecho de que cualquier persona compre un producto ofrecido a la venta por Partbike implica la aceptación plena y total de las presentes condiciones generales de venta, de las cuales el Comprador reconoce haber tomado conocimiento previamente a su compra.
El Comprador, antes de su compra, declara tener plena capacidad jurídica que le permite comprometerse bajo las presentes condiciones generales de venta. Partbike se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta.
Artículo 2: Identificación
Partbike es una marca de la sociedad SAS Local 32:
9 avenue de l'Europe
02430 Gauchy
T. : (+33) 03 23 04 26 64
RCS St Quentin 753 935 618
Artículo 3: Características esenciales de los bienes o servicios ofrecidos
3.1. Elección de productos y artículos
Se han hecho todos los esfuerzos para asegurar la exactitud de la información presentada en el sitio. Los nombres y marcas de productos y fabricantes se utilizan únicamente con fines de identificación.
De conformidad con el artículo L 111-1 del Código de Consumo, el Comprador puede, antes de su pedido, conocer en los anuncios del vendedor las características esenciales del o de los productos que desea comprar. El Comprador, habiendo conocido los productos y sus características comercializados por Partbike, bajo su única responsabilidad y en función de sus necesidades previamente determinadas antes de cualquier pedido, ha elegido el o los productos objeto de su pedido. Además, el Comprador, que conoce solo el material que utiliza, es el único juez de la compatibilidad de las piezas pedidas con las que utiliza.
Corresponde exclusivamente al Comprador, si no se considera suficientemente competente, solicitar la asistencia de un asesor.
3.2. Pedido y compra
Cualquier pedido validado por el cliente implica la aceptación íntegra e irrevocable de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del cliente, salvo condiciones particulares expresamente consentidas por escrito por la empresa Partbike.
Se presume que el comprador tiene más de 18 años para realizar un pedido.
No se aceptará ninguna cancelación de pedido por parte del cliente después de la validación del pedido y hasta la recepción del mismo por el comprador, sea cual sea la razón.
3.3. Tarifas
La moneda de pago es exclusivamente el euro. Los gastos de cambio internacionales no serán responsabilidad de Partbike. Los pagos se realizan al contado. Los medios de pago aceptados son:
- Tarjeta de crédito
- Paypal
- Transferencia bancaria
Los precios de nuestros productos están expresados en Euros (€), impuestos incluidos (IVA), y excluyendo gastos de envío y embalaje. Los gastos de envío y embalaje están expresados en Euros (€), impuestos incluidos (IVA). Sin embargo, Partbike se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de los productos puestos a la venta, en función del estado reciente o no de las piezas, debido al estado de ocasión de las mismas.
En caso de reembolso de un pedido, Partbike no reembolsa los gastos de devolución, embalaje ni los gastos bancarios resultantes.
Artículo 4: Entrega y recepción
4.1. Reglas generales
La entrega de los productos pedidos por correspondencia se realizará en la dirección indicada por el cliente durante el pedido.
Partbike se compromete a enviar los productos pedidos por correspondencia en un plazo de 24 horas hábiles (de lunes a viernes), a partir del cobro del pago. Este plazo se comunica a título indicativo. Cualquier posible retraso no podrá dar lugar a daños y perjuicios, retención o cancelación del pedido por parte del Comprador. En caso de retraso anormal, se enviará un correo electrónico. En todo caso, y conforme a lo dispuesto en el artículo L 121.20.3 del Código de Consumo, los productos pedidos serán entregados en un plazo máximo de treinta días a partir del día siguiente a aquel en que el Comprador registró su pedido, sujeto al pago completo del precio.
En caso de no entrega al vencimiento de este plazo, el Comprador tendrá la posibilidad de cancelar su pedido. Las sumas pagadas por el Comprador le serán devueltas sin demora, excluyendo cualquier otra indemnización.
4.2. Problemas de entrega
El Comprador está obligado a verificar, en presencia del empleado de correos o del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega. En caso de que el Comprador tenga alguna duda de cualquier tipo sobre el estado o contenido de su paquete, debe:
- rechazar la mercancía emitiendo inmediatamente un informe de anomalía ante el empleado de correos o el transportista
- informar de estos incidentes a Partbike por correo electrónico a la dirección contact@partbike.fr, en un plazo de 24 horas a partir del rechazo de la mercancía por parte del Comprador, exponiendo dichas reclamaciones o reservas
Si no se respeta el procedimiento expuesto anteriormente, no se aceptará ninguna reclamación del Comprador.
4.3. Problemas de calidad o conformidad
En caso de entrega de un producto que no corresponda al pedido (defectuoso o no conforme), el Comprador debe, dada la naturaleza de algunos productos, presentar su reclamación en un plazo de 24 horas a partir de la fecha de recepción del producto.
Las reclamaciones deben enviarse por correo electrónico a contact@partbike.fr y deben incluir:
- los datos de contacto del Comprador
- el número de factura
- las referencias del producto
- los motivos de la reclamación
En caso contrario, PARTBIKE no procederá a ningún cambio de los productos así pedidos.
Cualquier producto a cambiar deberá ser devuelto a Partbike sin haber sido usado, dañado, ensuciado, deteriorado, abierto ni desmontado. Debe ser devuelto en su embalaje original, acompañado de su factura y del número de autorización de devolución, previamente solicitado, inscrito en el embalaje y contener el conjunto del producto y sus accesorios.
Los productos devueltos por el Comprador deberán ser enviados en un plazo de siete días hábiles a partir del acuerdo obtenido por PARTBIKE.
Los gastos de envío corren a cargo del comprador. Todos los riesgos relacionados con la devolución del producto son responsabilidad del Comprador.
Si no se respeta el procedimiento expuesto anteriormente y los plazos indicados, el Comprador no podrá presentar ninguna reclamación por falta de conformidad o defecto aparente de los productos entregados, considerándose entonces que los Productos son conformes y están libres de cualquier defecto aparente.
4.4. Condiciones generales de reembolso
Cualquier reembolso a cargo de Partbike se realizará mediante el medio de pago inicial del cliente.
Artículo 5: Garantía por defectos ocultos
En virtud de la garantía por defectos ocultos, Partbike solo estará obligada a reemplazar, sin costo, los artículos afectados sin que el cliente pueda reclamar daños y perjuicios contra Partbike. Partbike no podrá ser considerada responsable por el Comprador de las posibles consecuencias dañinas que dichos defectos ocultos pudieran haber causado.
En todo caso, las garantías no cubren los defectos y deterioros ocurridos y sus consecuencias debido a:
- un uso anormal y no conforme de los productos
- un accidente
- la intervención del Comprador o de un reparador no cualificado
- el uso no conforme al uso para el que el producto está destinado (uso profesional, competición)
Artículo 6: Responsabilidad
Partbike no podrá ser considerada responsable por el incumplimiento del contrato en caso de ruptura de stock o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, especialmente de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones.
Los productos están bajo la total responsabilidad de Partbike hasta su envío al transportista. Así, Partbike no será responsable de cualquier rotura, pérdida o sustracción después de la salida del paquete o paquetes del lugar de almacenamiento. La transferencia de responsabilidades al cliente se realiza en el momento de la recepción de los productos y aceptación ante el transportista.
Los productos vendidos por Partbike solo pueden ser montados en vehículos o sistemas recomendados por el fabricante, el equipador, por una persona competente y bajo su única responsabilidad.
Partbike no es en ningún caso responsable de las consecuencias de un montaje incorrecto o del uso de un producto inadecuado en un vehículo. Partbike no podrá ser considerada responsable de daños indirectos que puedan surgir debido a la compra de los productos.
Artículo 7: Artículos no homologados
En Francia: El uso de productos no homologados, especialmente los tubos de escape, está reservado para competiciones cuyo reglamento lo permite habitualmente. Está excluido su uso en la vía pública. El comprador de productos no homologados no puede en ningún caso alegar no haber sido informado de la no homologación del producto vendido. Cualquier modificación de las características del vehículo respecto a su homologación en territorio francés lo hace impropio para circular.
En el extranjero: Al no poder conocer la legislación de cada país hacia donde puedan enviarse productos no homologados en Francia, Partbike se exime de toda responsabilidad respecto a estos artículos. Todo cliente que realice una compra en nuestro sitio reconoce haber tomado conocimiento de las normativas de su país y, por tanto, acepta recibir un producto no homologado en su país bajo su propio riesgo.
Artículo 8: Nulidad parcial
Si una o varias estipulaciones de las presentes condiciones generales de venta son consideradas no válidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, reglamento o tras una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance.
Artículo 9: No renuncia
El hecho de que una de las partes no haga valer un incumplimiento por parte de la otra en cualquiera de las obligaciones previstas en las presentes condiciones generales de venta no podrá interpretarse en el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.
Artículo 10: Ley aplicable
Las ventas de productos de Partbike están sujetas a la ley francesa.
Artículo 11: Informática y Libertades
La información recopilada por Partbike durante cualquier pedido del Comprador es necesaria para la gestión de su pedido por parte de Partbike. De conformidad con la ley Informática y Libertades 78-17 del 6 de enero de 1978, el Comprador dispone de un derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión de los datos que le conciernen ante Partbike.
Artículo 12: Mediador
Mediación de nuestro sindicato del automóvil MOBILIANS
Mediadora: Nathalie CANAL, jurista.
43 bis route de Vaugirard
CS 80016
92197 Meudon CEDEX
Correo: mediateur@mediateur-mobilians.fr
Más información en el sitio: https://www.mediateur-mobilians.fr./
